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이용약관

내용 정리일: 2026년 9월 7일 · 이전 조항과 시행 이력은 페이지 하단에서 확인할 수 있습니다.

제1조 (목적)

  1. ① 이 약관은 제로마니아(이하 "회사")가 제공하는 쇼핑몰과 관련 서비스의 이용에 관한 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임을 정합니다.

제2조 (정의)

  1. ① "서비스"란 회사가 제공하는 상품 판매, 경매, 가챠, 커뮤니티 및 관련 기능을 말합니다.
  2. ② "이용자"란 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말하며, "회원"은 회사와 이용계약을 체결하고 계정을 등록한 이용자를 말합니다.
  3. ③ "계정"이란 회원을 식별하고 서비스에 로그인하기 위한 이메일 주소 등 등록정보를 말합니다.
  4. ④ "포인트"란 회사가 정한 조건에 따라 적립하고 서비스 내에서 사용할 수 있는 혜택을 말합니다.
  5. ⑤ "게시물"이란 이용자가 서비스에 등록한 글, 사진, 영상, 댓글 등의 정보를 말합니다.
  6. ⑥ "경매"란 입찰을 통해 상품을 거래하는 서비스이고, "가챠"란 무작위 뽑기로 상품을 획득하는 서비스입니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. ① 회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 약관을 서비스 화면에 게시하며, 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 개정할 수 있습니다.
  2. ② 약관을 개정할 때에는 적용일과 개정사유를 명시하여 적용일 30일 전부터 전일까지 현행 약관과 함께 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 공지와 별도로 이메일·서비스 내 알림 등의 방법으로 명확히 통지합니다.
  3. ③ 회사가 개정 약관을 공지·통지하면서 30일 내 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 내용을 명확히 알린 경우에 한하여, 명시적으로 거부하지 않은 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  4. ④ 회원이 개정 약관에 동의하지 않으면 회사는 해당 회원에게 개정 내용을 적용할 수 없으며, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 종전 약관으로 서비스를 제공할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사도 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관의 해석)

  1. ① 개별 서비스에 별도 약관이나 정책이 있는 경우 해당 서비스에서 안내한 내용을 함께 적용하며, 내용이 다르면 해당 서비스의 약관·정책을 우선 적용합니다. 이용자와 개별적으로 합의한 사항은 약관보다 우선합니다.
  2. ② 이 약관이나 개별 정책으로 관계 법령상 이용자의 권리를 제한할 수 없습니다. 정하지 않은 사항은 관계 법령과 상관례에 따릅니다.

제5조 (회원가입과 이용계약)

  1. ① 이용계약은 가입신청자가 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 뒤 회사가 가입 완료를 표시한 때에 성립합니다.
  2. ② 회사는 다음 사유가 있으면 가입을 거절하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 명의 또는 허위정보를 사용하거나 필요한 정보를 제공하지 않은 경우
    • 이전에 회원자격을 상실한 경우. 다만, 회사가 재가입을 승인한 경우는 제외합니다.
    • 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 받지 않은 경우
    • 가입신청자의 귀책사유로 가입 승인이 어렵거나 관계 법령 또는 약관을 위반한 경우
  3. ③ 회사는 서비스 이용에 필요한 본인확인을 요청할 수 있으며, 설비 부족이나 기술·업무상 문제가 있으면 가입 승인을 유보할 수 있습니다. 가입 거절이나 유보 사유는 신청자에게 안내합니다.
  4. ④ 회원 등급과 관계 법령상 연령 기준에 따라 서비스 이용 범위가 달라질 수 있습니다.

제6조 (회원정보의 관리)

  1. ① 회원은 마이페이지 등에서 본인의 정보를 확인하고 변경할 수 있습니다. 본인확인과 계정 보호에 필요한 일부 정보의 변경은 제한될 수 있습니다.
  2. ② 회원은 연락처 등 등록정보를 정확하게 유지해야 합니다. 정보 미갱신으로 발생한 불이익은 회원에게 귀책사유가 있는 범위에서 회원이 부담합니다.

제7조 (개인정보 보호)

  1. ① 회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령과 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 처리하고 보호합니다. 외부 사이트에는 해당 사이트의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
개인정보처리방침 보기

제8조 (계정과 비밀번호의 보호)

  1. ① 회원은 계정과 비밀번호를 안전하게 관리하고 타인에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
  2. ② 도용이나 무단 이용을 알게 된 경우 즉시 회사에 알리고 계정 보호 안내에 협조해야 합니다.
  3. ③ 회사는 개인정보 유출이나 운영자 사칭 등 계정의 부정 이용이 확인되면 필요한 보호 조치를 할 수 있습니다. 계정 관리와 관련된 책임은 각 당사자의 귀책사유와 관계 법령에 따릅니다.

제9조 (회원에 대한 통지)

  1. ① 회사는 등록된 이메일 주소나 서비스 내 알림 등으로 회원에게 통지할 수 있습니다.
  2. ② 회원 전체에 대한 통지는 공지사항에 7일 이상 게시하는 것으로 갈음할 수 있습니다. 관계 법령이나 이 약관에서 개별 통지를 정한 경우에는 그 방법을 따릅니다.

제10조 (회사의 의무)

  1. ① 회사는 관계 법령과 약관을 준수하고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
  2. ② 개인정보 보호를 위한 보안체계를 갖추고 개인정보처리방침을 공개·준수합니다.
  3. ③ 이용자의 정당한 문의·불만과 피해구제 요청을 처리할 수 있는 창구를 운영하고, 처리 과정과 결과를 안내합니다.

제11조 (이용자의 의무)

  1. ① 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
    • 허위정보 등록, 명의도용, 결제정보 도용
    • 다중 계정이나 자동화 프로그램 등으로 포인트·쿠폰 등의 혜택을 부당하게 취득하는 행위
    • 무단 접근, 악성프로그램 유포, 서비스 정보 변조 등 운영을 방해하는 행위
    • 타인의 저작권·개인정보·명예 등 권리를 침해하거나 불법·음란·폭력적 정보를 게시하는 행위
    • 회사가 허용한 범위를 벗어난 영리활동 또는 그 밖의 위법행위
  2. ② 이용자는 관계 법령, 이 약관과 서비스에서 안내한 이용조건을 준수해야 합니다.

제12조 (서비스의 제공과 중단)

  1. ① 회사는 생물·사육용품 등의 상품 판매, 검색, 커뮤니티, 경매, 가챠, 포인트 적립·사용 및 관련 서비스를 제공합니다.
  2. ② 온라인 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하며, 개별 서비스의 이용시간과 정기점검 일정은 해당 화면에 안내합니다.
  3. ③ 설비 점검·교체·고장, 통신 장애 등 상당한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 회사는 중단 사유와 일정을 사전에 알리며, 사전 안내가 어려운 긴급 상황에서는 사후에 안내합니다.

제13조 (서비스의 변경)

  1. ① 회사는 운영상·기술상 상당한 사유가 있는 경우 서비스의 내용이나 이용방법을 변경할 수 있으며, 변경사유·내용·적용일을 사전에 안내합니다.
  2. ② 무료 서비스도 운영 필요에 따라 변경하거나 종료할 수 있습니다. 이에 따른 보상 여부는 관계 법령에 따르며, 회사의 귀책사유에 따른 책임은 제27조에 따릅니다.

제14조 (정보 제공과 광고)

  1. ① 회사는 주문·배송 등 거래에 필요한 정보와 고객문의 답변을 이메일·서비스 내 알림 등으로 제공할 수 있습니다.
  2. ② 광고성 정보는 관계 법령에 따라 필요한 사전 동의를 받아 전송하며, 이용자는 수신을 거부할 수 있습니다. 서비스 화면에는 광고가 표시될 수 있습니다.

제15조 (게시물의 저작권)

  1. ① 이용자가 작성한 게시물의 저작권은 해당 저작자에게 있습니다.
  2. ② 게시물은 서비스의 검색결과와 관련 프로모션에 노출될 수 있으며, 회사는 그 목적에 필요한 범위에서 저작권법을 준수하여 복제·편집할 수 있습니다. 이용자는 관리기능이나 고객센터를 통해 삭제·비공개·검색 제외를 요청할 수 있습니다.
  3. ③ 회사가 위 목적을 벗어나 게시물을 이용하려면 사전에 저작자의 동의를 받습니다.

제16조 (게시물의 관리)

  1. ① 권리자는 권리를 침해하는 게시물의 게시중단이나 삭제를 고객센터에 요청할 수 있습니다. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 저작권법 등 관계 법령이 정한 절차에 따라 처리합니다.
  2. ② 회사는 위법행위나 권리침해가 의심되는 합리적인 사유가 있거나 운영정책을 위반한 게시물에 대해 관계 법령에 따라 임시조치 등을 할 수 있습니다.
고객센터 연락처 확인

제17조 (서비스의 권리)

  1. ① 서비스의 저작권과 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자가 작성한 게시물의 권리는 제15조에 따릅니다.
  2. ② 회원은 허용된 범위에서 계정과 콘텐츠를 이용할 수 있으며, 서비스 이용권을 무단으로 양도·판매하거나 담보로 제공할 수 없습니다. 포인트의 양도 제한은 제18조에 따릅니다.

제18조 (포인트)

  1. ① 포인트의 적립·사용 조건은 서비스 화면에 안내합니다. 본인인증 전에도 적립할 수 있지만 사용은 본인인증을 완료한 회원에 한합니다.
  2. ② 포인트는 회원 본인의 계정에서만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도·이전하거나 현금으로 환급받을 수 없습니다.
  3. ③ 포인트의 유효기간은 적립일부터 12개월이며, 기간이 지나면 소멸되고 복원되지 않습니다. 사용할 때에는 먼저 적립된 포인트부터 차감합니다(선입선출).
  4. ④ 회사는 소멸 예정 포인트의 금액과 소멸일을 마이페이지 등에서 확인할 수 있도록 안내합니다.
  5. ⑤ 부정한 방법으로 취득한 포인트는 회수하거나 사용을 제한할 수 있으며, 필요한 경우 제22조에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제19조 (경매 서비스)

  1. ① 경매 입찰은 본인인증을 완료한 회원만 할 수 있습니다.
  2. ② 입찰 후 취소는 원칙적으로 불가하며 낙찰자에게는 구매의무가 발생합니다. 법령에 따른 권리와 회사의 귀책사유에 따른 책임은 제한하지 않습니다.
  3. ③ 낙찰자가 안내된 결제 기한을 지키지 않으면 낙찰 취소나 사전에 안내된 이용 제한이 적용될 수 있습니다.
  4. ④ 자동입찰은 회원이 설정한 최대 금액 범위에서 진행됩니다. 종료 직전 입찰에 따른 시간 연장 등 세부 조건은 경매 화면에 안내합니다.
  5. ⑤ 회사는 부정 입찰이 확인되면 해당 입찰을 취소하거나 경매 참여를 제한할 수 있습니다.

제20조 (가챠 서비스)

  1. ① 가챠는 회원이 이용할 수 있습니다. 결과는 공시된 확률에 따라 무작위로 결정되며, 등급별 확률과 상품 구성은 가챠 상세 화면에서 확인할 수 있습니다.
  2. ② 진행된 가챠의 결과에 대한 단순 변심으로는 교환·환불할 수 없습니다. 회사의 오류나 관계 법령에 따라 인정되는 권리에는 이 제한을 적용하지 않습니다.
  3. ③ 천장(Pity)이 적용되는 가챠의 보장 조건은 해당 상세 화면에 안내합니다. 가챠 코드는 정해진 유효기간 내에 사용해야 합니다.

제20조의2 (가챠 당첨상품의 본인 수령 및 고객지원)

아래 개정 내용은 2026년 9월 7일 개정 약관 게시 이후 참여한 가챠의 당첨상품부터 적용합니다.

  1. ① 가챠 당첨상품의 수령신청 및 수령과 관련한 권리는 해당 가챠에 참여하여 당첨된 "회원"(이하 본 조에서 "당첨회원"이라 합니다)에게 귀속됩니다. 당첨상품은 당첨회원 본인이 직접 수령하는 것을 원칙으로 하며, 당첨회원은 택배 배송 및 방문 수령 시 본인 명의의 수령정보를 제공하고 직접 수령하여야 합니다.
  2. ② 당첨회원은 당첨상품의 수령청구권을 제3자에게 양도하거나, 제3자와 체결한 재판매 거래의 이행 등을 목적으로 "회사"에 해당 제3자에게 직접 배송하도록 요청할 수 없습니다.
  3. ③ 당첨회원은 선물, 가족이나 지인의 대리수령, 근무지 동료의 수령, 재판매 등의 사유로 제3자를 수령인으로 지정하거나 제3자로 하여금 대신 수령하게 할 수 없습니다.
  4. ④ "회사"는 수령정보의 불일치, 명의도용, 허위정보 제공, 제3자 직접배송 요청 등 본인 수령 의무의 위반이 의심되는 합리적인 사유가 있는 경우, 확인에 필요한 최소한의 범위에서 본인확인이나 소명을 요청하고 확인이 완료될 때까지 배송 또는 상품 인도를 보류할 수 있습니다. 이 경우 보류 사유와 확인 방법을 당첨회원에게 안내합니다.
  5. ⑤ 제4항의 확인 결과 제2항 또는 제3항을 위반한 것으로 확인된 경우 "회사"는 해당 배송 또는 수령 요청을 거절하고, 당첨회원 본인이 직접 받을 수 있는 배송정보 또는 방문 수령으로 변경하도록 요청할 수 있습니다. 다만, 위반 사실만을 이유로 이미 취득한 당첨상품을 몰수하거나 수령권을 소멸시키지 않습니다.
  6. ⑥ 당첨회원이 경고를 받은 후에도 제2항 또는 제3항을 반복하여 위반하거나 명의도용, 사기, 허위정보 제공 등 중대한 위반행위를 한 경우 "회사"는 위반 정도에 따라 일정 기간 가챠 참여를 제한할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 제한 사유와 기간을 통지하고 당첨회원에게 상당한 기간의 소명 및 이의신청 기회를 제공합니다.
  7. ⑦ 당첨회원이 본인 수령을 완료한 이후 관계 법령에 따라 해당 상품을 처분하는 행위는 제한하지 않습니다. 다만, "회사"는 당첨회원과 제3자 사이의 재판매 거래를 중개하거나 보증하지 않으며, 해당 거래로 발생한 분쟁에 관하여 "회사"의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
  8. ⑧ 주문정보 확인, 배송 변경, 교환·환불·사착보상 등 계약에 따른 고객지원(CS)은 당첨회원이 신청하여야 합니다. 제3자는 상품을 수령하였다는 사실만으로 당첨회원의 계약상 권리나 고객지원 신청권을 취득하지 않습니다. 당첨회원이 제3항을 위반하여 제3자로 하여금 수령하게 한 경우, 그 제3자의 수령·보관·전달로 인하여 발생하거나 확대된 훼손·폐사·분실 등의 손해에 대해서는 관계 법령상 의무를 초과하는 추가 무상 교환·재배송·포인트 보상을 제공하지 않습니다. "회사"는 지원을 제한하는 구체적인 사유를 당첨회원에게 안내합니다.
  9. ⑨ 본 조는 "회사"의 귀책사유로 인한 오배송·상품 하자·포장상 과실 등의 책임이나 관계 법령에 따라 인정되는 청약철회·환급·손해배상 등의 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다. 관계 법령에 따른 정당한 대리인의 권리 행사 또는 제3자에게 직접 인정되는 권리에도 영향을 미치지 않습니다. 당첨회원은 제3자 수령 여부 및 지원 제한 사유에 관하여 확인과 이의신청을 할 수 있습니다.

제21조 (회원 탈퇴와 계약 종료)

  1. ① 회원은 언제든지 마이페이지나 고객센터를 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
  2. ② 탈퇴에 따른 개인정보의 삭제와 거래기록의 보관은 관계 법령과 개인정보처리방침에 따릅니다.
  3. ③ 회원이 작성한 게시물은 관련 법령에 따라 삭제를 요청할 수 있으며, 직접 삭제할 수 있는 게시물은 탈퇴 전에 관리기능으로 삭제할 수 있습니다. 다른 이용자가 공유하거나 별도 게시물에 포함한 내용은 함께 삭제되지 않을 수 있습니다.

제22조 (이용 제한과 이의신청)

  1. ① 회사는 약관 위반이나 서비스 운영 방해가 있는 경우 위반 정도에 따라 경고, 일시정지, 영구정지 등의 조치를 할 수 있습니다.
  2. ② 명의·결제정보 도용, 해킹, 악성프로그램 배포 등 중대한 위법행위에는 즉시 이용정지 등의 조치를 할 수 있습니다. 부정 취득한 혜택의 처리는 해당 정책과 관계 법령에 따릅니다.
  3. ③ 회사는 제한 사유와 기간, 이의신청 방법을 안내합니다. 회원의 이의신청이 정당하다고 확인되면 이용을 재개합니다.

제23조 (교환·반품·환불 절차)

  1. ① 일반 교환은 배송 완료 후 7영업일 이내에 요청할 수 있습니다. 법정 청약철회의 기간과 제한 사유는 제26조, 생물 상품의 추가 보상은 제24조에 따릅니다.
  2. ② 이용자는 주문내역이나 고객센터로 교환·반품·환불을 신청하고 안내된 반환 방법과 일정에 협조해야 합니다.
  3. ③ 단순 변심에 따른 반환 비용은 이용자가, 오배송·하자 등 회사 책임으로 인한 반환 비용은 회사가 부담합니다. 적법한 청약철회를 이유로 별도의 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.
  4. ④ 회사는 반환된 상품을 받은 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 상품을 공급하지 않은 경우에는 청약철회일부터 3영업일 이내에 환급하며, 법령상 지연배상금이 발생한 경우 이를 지급합니다.
  5. ⑤ 현금결제는 환불 승인 후 1영업일 이내 처리를 원칙으로 하되 제4항의 법정 환급기한을 넘기지 않습니다. 카드 등 결제수단은 지체 없이 결제기관에 취소를 요청하며, 이용자의 결제내역에 반영되는 시점은 결제기관의 처리 일정에 따라 달라질 수 있습니다.

제24조 (생물 상품과 사착 보상)

  1. ① 생물 상품은 시간 경과와 사육환경에 민감하므로 단순 변심에 따른 교환·반품은 원칙적으로 제한됩니다. 제한 여부는 제26조와 관계 법령이 정한 요건에 따릅니다.
  2. ② 배송 중 폐사한 경우 일반 사착보상을 받으려면 배송 완료 후 24시간 이내에 증거 사진·영상과 함께 신고해야 합니다. 사착으로 인정되면 동일 상품 재배송이나 포인트 보상 등의 조치를 합니다.
  3. ③ 제주 지역 생물배송은 결제 단계에서 사착보상 제외에 명시적으로 동의한 주문에 한하여 일반 사착보상 대상에서 제외됩니다. 오배송·안전포장 누락 등 회사의 귀책사유나 법령상 책임이 있는 경우에는 제외하지 않습니다.
  4. ④ 건강 상태와 먹이 반응 등 개체별 차이, 심각하지 않은 경미한 진균, 1~2개의 부절(다리 마디 결손), 유체의 배송 중 자절은 그 사유만으로 교환·반품 사유가 되지 않습니다. 상품 설명과 다르거나 회사가 책임져야 할 하자가 있는 경우에는 관계 법령에 따릅니다.
  5. ⑤ 본 조의 일반 사착보상 조건은 법정 청약철회·환급·손해배상 권리나 회사의 귀책사유에 따른 책임을 제한하지 않습니다. 가챠 당첨상품의 수령과 고객지원에는 제20조의2를 함께 적용합니다.
  6. ⑥ 생물 상품의 거래와 사육에는 야생생물 보호 및 관리에 관한 법률 등 관계 법령을 준수해야 합니다.

제25조 (방문 수령 및 노쇼 처리)

  1. ① 방문 수령은 회사가 안내한 장소와 예약 시간에 직접 상품을 받는 방식입니다.
  2. ② 생물의 방문 수령에는 예약 기간의 사육·관리와 인력·장소의 대기 비용이 발생합니다. 수령이 지연되면 생물의 상태 악화나 폐사 위험도 증가합니다.
  3. ③ 예약 시간에 정당한 사유 없이 수령하지 않은 경우(노쇼), 회사는 재예약을 1회 안내합니다. 회원은 안내일부터 7일 이내에 다시 예약해야 합니다.
  4. ④ 기간 내 재예약을 하지 않거나 재예약 후에도 다시 노쇼한 경우 다음 금액을 공제하고 잔액을 환불합니다. 총 공제액은 해당 상품의 결제 금액을 넘을 수 없습니다.
    • 인력·장소 대기 및 기회손실: 노쇼 1건당 10,000원
    • 예약 기간 중 사육·관리 및 상태 악화 위험: 해당 상품 결제 금액의 20%
  5. ⑤ 실제 손해가 제4항의 금액보다 적음이 명백한 경우에는 실제 손해만 공제합니다.
  6. ⑥ 특정 개체를 지정한 상품이 노쇼로 인한 시간 경과 때문에 폐사하거나 상품 가치를 상실한 경우, 회사는 그 사실을 소명하고 결제 금액을 한도로 실제 손해를 공제할 수 있습니다.
  7. ⑦ 회사는 공제 금액과 산정 근거를 안내합니다. 생물이 아닌 상품의 노쇼는 제23조와 관계 법령에 따릅니다.

제26조 (청약철회와 제한 사유)

  1. ① 이용자는 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 상품 공급이 그보다 늦으면 상품을 공급받은 날부터 계산하며, 서면 미교부나 청약철회 방해 등 별도의 기산 사유가 있으면 전자상거래법 제17조에 따릅니다.
  2. ② 다음 사유가 법령상 요건을 충족하는 경우에는 단순 변심에 따른 청약철회가 제한될 수 있습니다.
    • 이용자의 책임으로 상품이 멸실·훼손된 경우. 내용 확인을 위한 포장 훼손은 제외합니다.
    • 사용·소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
    • 시간 경과로 다시 판매하기 어려울 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
    • 복제 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
    • 그 밖에 전자상거래법 및 같은 법 시행령에서 정한 경우
  3. ③ 법령상 사전 표시 등 필요한 조치를 하지 않았다면 해당 사유로 청약철회를 제한하지 않습니다.
  4. ④ 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 공급된 상품은 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 단순 변심 제한과 별도로 적용합니다.
  5. ⑤ 서면으로 청약철회를 한 경우 발송한 날에 효력이 발생합니다. 반환·환급 절차와 비용은 제23조에 따릅니다.

제27조 (책임의 범위)

  1. ① 불가항력이나 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 장애 등 회사에 책임 없는 사유에 대해서는 관계 법령에 따라 책임이 제한될 수 있습니다.
  2. ② 회사는 이용자가 작성한 게시물의 정확성이나 이용자 사이 거래의 이행을 보증하지 않습니다. 회사가 직접 제공한 상품·서비스와 회사의 귀책사유 또는 관계 법령에 따른 책임은 부담합니다.
  3. ③ 무료 서비스라는 이유만으로 회사의 고의·과실에 따른 책임이나 관계 법령이 정한 책임을 배제하지 않습니다.

제28조 (준거법과 분쟁 해결)

  1. ① 이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법령을 적용합니다.
  2. ② 통신판매 거래의 소송은 전자상거래법에 따른 소비자 주소지 또는 거소지 관할 법원에 제기하며, 그 밖의 관할은 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다.

적용 기준과 이전 약관

본문의 중복과 표현을 정리해도 기존 거래의 경과 규정과 관계 법령상 권리는 보존됩니다. 가챠 본인 수령 조항은 2026년 9월 7일 해당 개정 약관을 게시한 시점 이후 참여한 가챠의 당첨상품부터 적용하며, 그 전에 참여한 가챠에는 종전 규정을 적용합니다.

포인트·방문 수령·제주 생물배송 등 개별 조항의 시행일과 기존 거래에 대한 적용 기준은 이전 약관의 부칙을 함께 확인해 주세요.

이전 약관 및 시행 이력 보기